企业就好像是一艘在风雨、礁石、海浪中穿行的船,只要不停止航行,危险就一直存在。然而,风“起于青蘋之末”,对于企业而言,预防危机的难度在于危机的先兆可能很细小,非常容易被忽略;也可能出现的频率很高,以致麻痹了决策者的神经;还可能从先兆出现到危机爆发的时间极短,企业无暇顾及。能够从先兆中预测到危机,并提出防范危机的对策,比挽救危机更重要。而对于企业,除了提高企业的预见力,还要提高企业的抗震性。
及时树立危机意识,掌控企业发展中的每一个小问题,企业才能在竞争中顺利前行。危机感可以有效引导员工,强化凝聚力,有效提高企业竞争力。那么作为企业管理者,该如何打造企业的危机意识?如何把危机意识灌输给员工,以共同应对危机局面呢?
第一,必须将目前企业面临的风险告诉企业员工,目的在于使员工有大难临头的危机感。
第二,必须有不战必亡的表示,消除员工的侥幸心理。
第三,激发员工的情绪,使大家无所畏惧,齐心协力,爆发出潜在的超常能量。
美国技术公司在打造、灌输危机意识方面可谓独树一帜。总裁威廉·韦斯认为,如果一位企业管理者不能向他的员工灌输危机意识,表明危机确实存在,那么他很快就会失去信誉,因而就会失去效率和效益。为让那些认为身居大公司就可以高枕无忧的人紧张起来,他在公司上层推行“末日管理”计划,启用了两名大胆推行改革的高级管理人员为副董事长,免去了4名倾向于循序渐进、在其位不谋其政的高级管理者的职务,以警示高层人员:如果你在位置上感觉很舒服,很快就会有人要接替你的位置,分享你的“午餐”了。对于一线员工,威廉·韦斯广泛宣传“某些小单位忽视产品质量,导致失去用户的危机”。并一再提示员工,如果不把产品质量、生产成本以及用户时刻放在突出位置,公司的末日就会来临。让他们知道企业是在激烈竞争中生存的,不进则退,退则一败涂地,从而使危机意识贯穿整个公司,推动公司发展。